Калкулатор за загубен приход од пропуштени повици и непојавувања

Како функционира пресметката

Ги множиме прашањата што ги пропуштате секоја недела со неделите што ги работите, со вашата просечна вредност на термин, и потоа со стапка на конверзија од 60%. Токму таа последна бројка е важна: таа претпоставува дека само шест од десет луѓе што се обиделе да ве контактираат навистина би резервирале. Останатите само разгледувале, ги проверувале цените или воопшто немале намера да резервираат.

Што претпоставуваат бројките

• Пропуштен повик или неодговорена порака е изгубено прашање, а не клиент што подоцна ќе се јави повторно. Во пракса многумина се јавуваат повторно — но многумина го викаат и следниот салон на списокот.
• 60% од прашањата што стигнале до вас се претвораат во термин. Ова е намерно пониско од повеќето индустриски бројки, за резултатот да се чита како долна граница, а не како најдобар случај.
• Просечната вредност на терминот е една бројка. Ако нудите и шишање за 15 € и боење за 120 €, пуштете го калкулаторот двапати и споредете.
• Непојавувањата и пропуштените повици тука се сметаат исто: и двете се приход што ви бил достапен и не пристигнал.

Прашања за калкулаторот

Колку повици навистина пропушта еден мал салон?

Варира многу, но сопствениците обично се изненадени колку е висока бројката штом почнат да ја бројат. Повици за време на термин, повици додека салонот е затворен и непрочитани директни пораки — сите се сметаат. Ако никогаш не сте мереле, бројте ги пропуштените повици и непрочитаните пораки една обична недела и користете ја таа бројка.

Зошто калкулаторот користи стапка на конверзија од 60%?

Затоа што не секој што ве контактира би резервирал. Шеесет проценти е намерно конзервативна претпоставка, па бројката што ја гледате е поблиску до долна отколку до горна граница. Ако вашите прашања се претвораат во термини подобро од тоа, вашата вистинска загуба е поголема од прикажаната.

Дали ова ги вклучува и непојавувањата, не само пропуштените повици?

Да. И двете претставуваат приход што бил достапен и не пристигнал. Ако сакате да ги раздвоите, пуштете го калкулаторот двапати — еднаш само со пропуштени прашања, еднаш само со непојавувања — и соберете ги резултатите.

Дали резултатот е реален износ што може да се врати?

Не целиот. Ниту еден бизнис не претвора секое пропуштено прашање во термин. Сфатете ја бројката како големина на можноста, а не како загарантирана добивка — корисното прашање е кој дел од неа би можеле да го фатите ако сте достапни деноноќно и ако ги потсетувате луѓето за нивните термини.

Дали калкулаторот е бесплатен?

Да, целосно бесплатен, без регистрација и без потреба од е-пошта. Бројките што ги внесувате остануваат во вашиот прелистувач и никаде не се испраќаат.