Yardım Alın

mindyOne'da yerleşik bir destek formu bulunur; böylece işletme sahipleri ve müşterileri sayfadan ayrılmadan ekibimize ulaşabilir.

İşletme Sahipleri İçin

Nasıl bulunur

• Kontrol panelinizin sol alt köşesindeki yüzen "?" düğmesine tıklayın.
• Ya da kenar menüsünün altındaki Yardım ve Destek'i açın.

Hangi kategori ne zaman kullanılır

• Sorun — bir şey çalışmıyor.
• Özellik önerisi — görmek istediğiniz bir özellik.
• Görüş — genel düşünceler veya öneriler.

Mesajınıza ne eklemelisiniz

Ne olduğuna ve ne olmasını beklediğinize dair kısa bir açıklama.

Sonrasında ne olur

• Hemen bir onay e-postası alırsınız.
• mindyOne ekibi 1 iş günü içinde size döner.
• Onay e-postasını yanıtlayabilir veya bize support@mindyone.com adresinden yazabilirsiniz.

Müşteriler İçin

Bu form, işletmeyle değil rezervasyon sistemiyle ilgili sorunlar içindir. Bir rezervasyonu değiştirmek (iptal veya yeniden planlama) için onay e-postanızdaki bağlantıları kullanın.

Nasıl bulunur

• İşletme sayfasının en altına gidin.
• "Sorun bildirin veya görüş paylaşın"'a tıklayın.

Hangi kategori ne zaman kullanılır

• Sorun — rezervasyon sırasında bir şeyler ters gitti.
• Özellik önerisi — iyileştirilmesini istediğiniz bir şey.
• Görüş — deneyiminizi paylaşın.

Sonrasında ne olur

• Hemen bir onay e-postası alırsınız.
• mindyOne ekibi 1 iş günü içinde inceler.